Términos del servicio

Términos del Servicio - MS Importaciones

1. Aspectos Generales

Al acceder y utilizar el sitio web www.importacionesms.com, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Este sitio es operado por MS Importaciones, empresa dedicada a la importación y comercialización de tecnología y gadgets. Todo proceso de compra está sujeto a las leyes chilenas, especialmente la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

2. Capacidad y Registro

Para realizar compras, el usuario debe ser mayor de 18 años. No es obligatorio crear una cuenta para comprar, pero los datos proporcionados (Nombre, RUT, Dirección, Teléfono y Email) deben ser veraces y actuales para garantizar la correcta entrega de los productos.

3. Precios y Stock

  • Precios: Todos los valores están en pesos chilenos e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso (esto no afectará a compras ya confirmadas y pagadas).

  • Disponibilidad: Las compras están sujetas a validación de stock. En caso de quiebre de stock tras la compra, se notificará al cliente y se realizará el reembolso total de forma inmediata.

4. Medios de Pago y Seguridad

El pago de los productos se realiza a través de plataformas externas autorizadas: Mercado Pago o Pago Flow.

  • Seguridad: MS Importaciones no almacena ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o claves bancarias. El procesamiento de los pagos se realiza en los servidores seguros de dichas pasarelas.

  • Confirmación: La compra se entenderá como perfeccionada una vez que la pasarela de pago emita la confirmación de la transacción exitosa.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, logotipos, imágenes de productos y diseño) es propiedad de MS Importaciones o se utiliza con autorización de los proveedores. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin consentimiento previo.

6. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos según cambie la normativa legal o nuestra operatividad. La versión vigente siempre estará publicada en esta sección para consulta del cliente.

7. Contacto y Jurisdicción

Cualquier controversia será resuelta bajo las leyes de la República de Chile y los Tribunales Ordinarios de Santiago. Para cualquier duda, puedes contactarnos en:

  • Email: msimportacionesoficial@gmail.com

  • WhatsApp: +56 9 20935791