🚚 Envíos y Entregas
¿Cuánto tardan en enviar mi pedido? ¡Garantizamos rapidez! Todas las compras realizadas de lunes a viernes antes de las 14:00 hrs se envían el mismo día.
¿Tienen envío gratuito? Sí, ofrecemos envío gratis en todas las compras superiores a $24.990.
¿Por qué empresa realizan los envíos? Para regiones, trabajamos con Bluexpress, nuestro socio logístico de confianza. Si prefieres otra empresa de transporte, escríbenos y coordinamos el envío según tu elección (ajustando los costos de forma personalizada).
¿Qué pasa si hay un problema con el envío? Tu compra está protegida. Si surge algún inconveniente con el proveedor logístico, nos hacemos responsables enviando un nuevo producto. Si el artículo no está disponible, te reembolsaremos el dinero sin complicaciones.
💳 Pagos y Seguridad
¿Qué medios de pago aceptan? Puedes pagar de forma 100% segura a través de Mercado Pago y Flow, que aceptan Visa, MasterCard, Transbank y más.
¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria? ¡Claro! Solo escríbenos por WhatsApp o Instagram y te enviaremos los datos de nuestra cuenta corriente para coordinar.
📦 Productos y Stock
¿Los productos tienen garantía de calidad? Absolutamente. En MS Importaciones seleccionamos cada artículo cuidadosamente para garantizar el mejor rendimiento, durabilidad y satisfacción total.
¿Tienen stock para entrega inmediata? Sí, contamos con stock disponible en nuestra bodega durante todo el año. Es ideal para esos regalos de último minuto, cumpleaños olvidados o amigos secretos; estamos listos para despachar de inmediato.
💬 Soporte y Contacto
¿Cómo puedo contactarme con soporte? Estamos disponibles para ayudarte a través de Instagram o WhatsApp en los siguientes horarios:
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